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Eine Person zeigt einer anderen etwas auf einem Laptop

Studien & Insights

Mit Wissensvorsprung zum Erfolg.

Wissen schaffen, Wissen bündeln, Wissen vermitteln: Wir sind nah an den Trends und an den Bedürfnissen im Markt. Wir erheben das Branchenwissen durch unsere eigenen Shopper Experience Studien, teilen unsere Erfahrungen und fassen zusammen, was andere Experten erheben. Das fließt in unsere Studien, Insights, White Paper und Anwendungsempfehlungen, um Ihr Wissen zu erweitern und zu stärken.

Softcover der Titelseite vom deutschen Category Management Buch

Das Category Management Buch

Zunehmend dynamische Marktstrukturen und ein sich stetig veränderndes Einkaufsverhalten auf Shopperseite erfordern eine enorme Flexibilität im Category Management. Gemeinsam mit dem Expertenkreis ECR Demand Side hat GS1 Germany den standardisierten 8-Schritte CM-Prozess überarbeitet und so agil gestaltet, dass er den Anforderungen der Zeit gerecht wird. Für mehr Erfolg am Point-of-Sale.

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Dossier „Category Management: Das A und O der Shopperliebe” (2023)

Ob FMCG, DIY, Healthcare, Kosmetik oder Elektronik – Category Management bietet Händlern, Herstellern und Dienstleistern die ideale Basis, um Shopperbedürfnisse zu identifizieren und bestmöglich zu erfüllen. Das Wichtigste aus der Welt des Category Managements haben wir für Sie in einem Dossier zusammengefasst.

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Keyvisual der Kundenzufriedenheitsstudie im deutschen Online-Handel mit weißem Störer

Studie: Was Shopper wollen

Eine Kundenzufriedenheitsstudie im deutschen Online-Handel (2023)

Um im dynamischen Online-Geschäft vorne dabei zu sein, müssen Händler und Hersteller ihre Strategien immer wieder aufs Neue auf den Prüfstand stellen und adaptieren. In der Studie werden Produkt- und Servicemerkmale für sechs unterschiedliche Branchen identifiziert und mithilfe des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit gewichtet.

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Cover zum Whitepaper Category Vision

Whitepaper „Category Vision – Ein Blick in Shopperherzen von morgen“ (2022)

Gemeinsam mit dem Expertenkreis ECR Demand Side haben wir den CM-Gedanken konsequent weitergedacht und einen Blick über den Tellerrand gewagt. Entstanden ist ein Rahmenwerk zur Erstellung einer Category Vision – das Zukunftsthema der Branche.

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Cover Whitepaper Category Management im E-Commerce

Whitepaper-Reihe: Category Management im E-Commerce

Der Onlinehandel wächst und wächst - und ein Ende ist noch lange nicht in Sicht. Wie es mit Category Management gelingt, Shopperherzen auch online in Sturm zu erobern, zeigt unsere Whitepaper-Reihe "Category Management im E-Commerce".

Zur Whitepaper-Reihe Gehe zu »Whitepaper-Reihe: Category Management im E-Commerce «

Studie „Shopper Journey Studie 2022“ (2022)

Gemeinsam mit der Holistic Consulting Group veröffentlichen wir die Studie „Shopper Journey Studie 2022 – Die Reisen zu den Fast Moving Consumer Goods (FMCG)“, die wir in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut rheingold erstellt haben. Auf Basis der gewonnen Insights haben wir sieben relevante Shopper Journeys identifiziert und auf über 300 Seiten analysiert. 

Die Studie kann ab sofort für einen Preis von 6.900 Euro zzgl. MwSt. bestellt werden.

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CM Report 2021: Trends und Herausforderungen im Category Management

Ergebnisband „Expertenbefragung - CM Report“ (2021)

Category Management ist die optimale Methode, Shopperbedürfnisse in partnerschaftlicher Zusammenarbeit bestmöglich zu befriedigen. In unserem „CM Report 2021“ haben wir Expert:innen zur Relevanz, aktuellen Entwicklungen und Trends im CM befragt. Wir blicken zurück und schauen in die Zukunft. Welche Themen und Herausforderungen beschäftigen die Expert:innen aus Handel und Industrie rund um den Shopper, das Category Management und die kooperative Zusammenarbeit?

Report downloaden Gehe zu »Ergebnisband „Expertenbefragung - CM Report“ (2021)«